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為了在線商務尤其是電子商務商店取得成功，游客必須能夠輕松找到您。許多電子商務商店使用多種在線營銷策略，包括社交媒體廣告系列和博客，鏈接到電子商務著陸頁以提高流量和轉化率。但是，如果找不到指向的頁面（404 Not Found），所有訪問者都將失望并逃跑。

什么是錯誤404？

當您的頁面返回404未找到錯誤時，這意味著嘗試訪問該頁面的訪問者無法從服務器訪問該頁面。此錯誤表示該頁已被刪除，但該URL未更改。它是為您的網(wǎng)站的訪問者造成糟糕的用戶體驗的主要組件之一。錯誤可以表現(xiàn)為以下格式：

• 404錯誤
• 錯誤（404
• 404頁未找到
• 未找到HTTP 404

解決錯誤的最佳方式

在大多數(shù)情況下，404 Not Found錯誤與.htaccess文件相關。這是您不需要搜索引擎訪問并向訪問者顯示內(nèi)容的頁面的文件。請務必仔細閱讀文件中的內(nèi)容，因為它們將被禁止。

已刪除的網(wǎng)頁：

這些是您不再認為有用的頁面，不希望在您的頁面上。例如，產(chǎn)品頁面不再可用。因為這些頁面可能已經(jīng)被搜索引擎索引，并且一些客戶端可能已經(jīng)將其加入書簽，最好的方法是重定向到您的電子商務商店的另一個相關頁面。

內(nèi)存限制：

有時404未找到可能會發(fā)生錯誤，因為在主機側存在有限的內(nèi)存。找到帶有錯誤的頁面，打開錯誤報告，并重新加載頁面。如果錯誤再次顯示為致命錯誤：內(nèi)存不足，請立即聯(lián)系主機以提高內(nèi)存限制。

.htaccess問題：

這是根文件夾上的配置文件，有助于控制重定向，保護文件和文件夾以及改變不同網(wǎng)站URL的方面。處理這種情況的一種方法是使用FTP刪除.htaccess文件，并通過后臺>高級>參數(shù)>性能重新生成新文件。然后，請確保仔細檢查.htaccess文件中不允許的所有文件和頁面。

權限問題：

當404 NOT Found錯誤附帶消息“您沒有權限訪問此頁面”時，這是一個權限相關的問題。通過FTP調(diào)整CHMOD權限可以解決問題。此外，您還可以呼叫主機提供商解決問題。在大多數(shù)情況下，目錄的權限為755，文件的權限為644。

配置不良的SSL證書：

如果在安裝SSL證書后發(fā)現(xiàn)“404未找到”錯誤，則出現(xiàn)配置不正確的問題。確保與SSL提供商一起確保地址正確連接到.htaccess文件中的PrestaShop URL。如果您使用的PrestaShop是1.5.6或更高版本，您可以在每個頁面上強制SSL。