網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,用戶會(huì)覺得網(wǎng)站打開的速度比較慢,那么如何讓客戶覺得網(wǎng)站打開的速度比較快呢?無(wú)論您的用戶界面設(shè)計(jì)如何設(shè)計(jì),在某些時(shí)候,使用它的人都將不得不等待加載。加載時(shí)間可能會(huì)損害整體體驗(yàn)。讓用戶等待太久,讓您的應(yīng)用程序加載會(huì)使用戶不…
網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,用戶會(huì)覺得網(wǎng)站打開的速度比較慢,那么如何讓客戶覺得網(wǎng)站打開的速度比較快呢?
無(wú)論您的用戶界面設(shè)計(jì)如何設(shè)計(jì),在某些時(shí)候,使用它的人都將不得不等待加載。
加載時(shí)間可能會(huì)損害整體體驗(yàn)。讓用戶等待太久,讓您的應(yīng)用程序加載會(huì)使用戶不耐煩。如果用戶有這種感覺,他們會(huì)放棄你的網(wǎng)站,去別的地方。幸運(yùn)的是,您可以采取一些措施來(lái)加快用戶的時(shí)間感,使其感覺像您的內(nèi)容加載速度更快。
1.不要讓用戶等待,而不給他們反饋
如果用戶的連接速度較慢,則網(wǎng)站可能需要一段時(shí)間來(lái)填充屏幕上的內(nèi)容。用戶的等待時(shí)間從他們發(fā)起動(dòng)作的時(shí)刻開始,最糟糕的情況是當(dāng)他們沒(méi)有任何指示站點(diǎn)已經(jīng)收到它。
當(dāng)您的站點(diǎn)未能通知用戶需要一些時(shí)間來(lái)完成操作時(shí),用戶通常認(rèn)為它沒(méi)有收到請(qǐng)求,并且再次嘗試。由于缺乏反饋,造成了大量額外的水龍頭。為了讓人快樂(lè),我們需要表明發(fā)生了一些事情,提供視覺反饋。
2.避免靜態(tài)進(jìn)度指標(biāo)
靜態(tài)進(jìn)度指示符是具有不顯示圖像或文本的指示符,例如“正在加載…”或“請(qǐng)稍候…”以指示請(qǐng)求已被接收。雖然任何反饋都比沒(méi)有更好,靜態(tài)指標(biāo)是不好的UX。用戶沒(méi)有任何指示符加載內(nèi)容,因此他們不確定進(jìn)程是否被卡住。
3.使用動(dòng)畫載入指示
等待時(shí)間的心理學(xué)研究表明,用戶焦點(diǎn)開始等待一秒鐘后沒(méi)有任何反饋。為了減少用戶的不確定性,請(qǐng)使用進(jìn)度指示器來(lái)處理需要更長(zhǎng)時(shí)間的任何操作。(注意:使用動(dòng)畫不推薦任何需要不到一秒鐘的時(shí)間來(lái)加載,因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)對(duì)剛才在屏幕上閃爍的內(nèi)容感到焦慮)。
無(wú)限加載旋轉(zhuǎn)器用于相當(dāng)快速的操作
動(dòng)畫指標(biāo)的最簡(jiǎn)單形式是加載微調(diào)。這種類型的視覺反饋只是說(shuō)明用戶必須等待的事實(shí),但不能說(shuō)他們應(yīng)該等待多久。作為一般規(guī)則,您應(yīng)該使用此類型的進(jìn)度指示器進(jìn)行快速操作(2-10秒)。
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從中心點(diǎn)輻射出的灰線的旋轉(zhuǎn)器是一種標(biāo)準(zhǔn)方法。
加載旋轉(zhuǎn)器通常與拉動(dòng)刷新手勢(shì)一起使用。它作為UI的兩個(gè)狀態(tài)之間的中介,并幫助用戶了解屏幕更改時(shí)發(fā)生了什么。
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適用于iOS的Apple Mail應(yīng)用程序
百分比完成的動(dòng)畫,持久的操作
裝載旋轉(zhuǎn)器不是指示長(zhǎng)時(shí)間負(fù)載的正確方法。如果我們知道什么時(shí)候會(huì)發(fā)生,那么等待一些事情是更可靠的。這就是為什么長(zhǎng)期持續(xù)的操作,您應(yīng)該給用戶一個(gè)明確的指示,他們需要等待多久。作為一般的經(jīng)驗(yàn)法則,您應(yīng)該使用百分比完成的動(dòng)畫用于需要10秒或更長(zhǎng)時(shí)間的更長(zhǎng)的進(jìn)程。
圖片來(lái)源:Behance
或者,您可以提供操作的一般時(shí)間估計(jì)。不要試圖確切地說(shuō),一個(gè)簡(jiǎn)單的“這可能需要一分鐘”就足以通知用戶并鼓勵(lì)他們等待。
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在Mac OS X中安裝軟件更新
調(diào)整用戶對(duì)時(shí)間的看法
您的內(nèi)容加載速度在用戶心中有多快。當(dāng)嘗試創(chuàng)建更快的用戶體驗(yàn)時(shí),您可以縮短感知時(shí)間,而不是實(shí)際時(shí)間。為了做到這一點(diǎn),您可以使用用戶可以執(zhí)行的內(nèi)容,動(dòng)畫或動(dòng)作填寫等待時(shí)間。
進(jìn)度欄
進(jìn)度條使用戶期望處理動(dòng)作的速度有多快。進(jìn)度條移動(dòng)的方式影響他們?nèi)绾胃兄虞d時(shí)間。為了使進(jìn)度條讓用戶感覺更快,可以使用簡(jiǎn)單的技巧:
進(jìn)度條應(yīng)該永不停止,否則用戶會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站僵住了。最糟糕的情況是進(jìn)度條接近99%,突然停止。大多數(shù)用戶會(huì)因此而感到沮喪。
您可以通過(guò)立即移動(dòng)來(lái)偽裝進(jìn)度條中的小延遲。
一開始緩緩進(jìn)步吧,加快進(jìn)度,給用戶快速的完成時(shí)間。
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